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锦旗背后的故事
作者:吴子敬   滥觞:   阅读次数:535   日期:2018/6/8 13:37:20金沙易记域名4066

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    本报讯(李璐同报导)克日,安居小区胜河里91号楼住户赵先生将一面印有“扶急救险,一心一意”的锦旗送到运营一公司,冲动的说到:“感激你们实时协助,处理了我家的十万火急,否则我都不知道该怎么办了”。

    狗年除夕夜,运营一公司值班室接到报修电话,安居小区胜河里91号楼一住民家中因持久无人寓居,窗户封闭不严,水表及水管冻裂,招致地点单位多户住民地下室受淹,社区及派出所也均未查到该用户的联系方式,无法进入到住民家中停止维修,为不影响节日期间其他住民正常用水,运营一公司小修班连夜对该户的出户立杠零丁加装了阀门,规复了其他用户家的一般供水。

    上个月,该用户赵先生从外埠返回锦州,才得知自家的漏水状况,赵先生的后代都在异地糊口事情,他只好打电话向运营一公司乞助。虽然是因为用户本身缘故原由形成的管道受损,但考虑到赵先生年事已高,身旁无人顾问,运营一公司的维修职员任务对赵先生家中的破坏管路停止了维修,当天早晨就规复了供水。

    一样也是用户发自心里的感激。上个月末,水务集团办公室接到兴多数10号楼陈密斯打来的电话,说是表彰一名姓吴的维修徒弟。5月21日早晨10点多一公司小修班的吴泽河接到报修电话,兴多数10号楼五楼一用户家中无水,该用户非常焦急,由于家中有要参与高考的孩子。吴徒弟立刻赶往现场,可用户已出门接孩子去了。下过雨的夜晚天仍是很凉,可吴泽河并没有分开,不断比及用户回家。他排查了水泵和管线能够呈现的成绩,到一楼二楼用户家中理解状况。一直到陈密斯家规复一般供水他才分开,此时曾经是夜里十一点多了。

    多年来,运营一公司对峙用实际行动践行为民解难的服务理念,急用户之所急,屡次收到用户送来的锦旗和感谢信,每一面锦旗、每一封感谢信的背后,都有一个动人的故事,凝集着水务人的勤劳支出,誊写着水务人不畏困难,专心致志为民服务的情怀。

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